驰骋梁山人才网职场 如何避免落入诸葛亮完美主义困局？
在我国古典文学四大名著中，《三国演义》不仅以其斗智斗勇的故事情节展示出强烈的男性特征流传百世，而且塑造的上百人物形象也因再现人间万态而深入民心。从某种意义上可以说，三国春秋代表着风云变幻、跌宕起伏的职场，里面大小角色就如同当今奋斗着的各色人等。我们都可能崇拜着三国中的某个人物，并在言谈举止、行事作风上自比。实际上这么做有些危险，即使智慧如诸葛亮者，也有他的性格困局。那么我们如何借鉴三国人物，游刃有余地驰骋在职场呢？从本期开始，哈佛心理学博士岳晓东将从心理学的角度分析我们的三国偶像，助力大伙儿有效而快乐地成长。
诸葛亮是中国很多男性的超级偶像。他集智慧、忠诚、正直、廉洁于一身，辅佐刘备借荆州、占益州，入巴蜀，联东吴，可谓朝中之事，无分巨细，事必躬亲。然而，恰恰是这份鞠躬尽瘁，导致了蜀汉军政管理上的诸多失误。而这一切，都源自于诸葛亮的完美主义人格。
-完美主义人格是一种缺乏弹性的人格特质和思维方式
心理学中，完美主义是一种人格特质和思维方式，它要求做任何事情都达到尽善尽美的地步，缺乏弹性和灵活性。台湾心理学家张春兴指出，完美主义是指在工作表现上对己或对人所要求的一种态度。持完美主义的人，对任何事都要求达到毫无缺点的地步，难免只按理想的工作标准苛求，而不按现实情境考虑应否留有弹性或余地。
完美主义人格的突出特点表现为：(1)辛苦工作，注意细节，做事务求尽善尽美；(2)认为自己在智力上和道德上高于别人；(3)要求规矩、缺乏弹性，容易陷入定势思维；(4)行事谨慎，力图成功，不能宽容自己与他人的失误；(5)非常在意生活中重要人物的评价和期待。
-诸葛亮有三大完美主义人格表现，明显偏执
史书记载，诸葛亮自蜀汉确立以来，长期身兼中央、地方两职，大到方针决策，小到政令下达，都是由诸葛亮一个人来担纲，实在是积重难返，劳累不堪。
概括地讲,诸葛亮的完美主义人格主要表现为：(1)对自身期许过高，对于属下要求严苛，不容犯错；(2)不肯放权属下，认为只有自己方能胜任兴汉大业；(3)不顾当年“隆中对”中的军政方略，连年兴兵，屡败屡战。
而永安刘备托孤之后，为了不负先帝厚望，诸葛亮更是夙兴夜寐，日理万机，忧叹不止，可以说诸葛亮罹患严重的身心疾病。
例如，蜀汉朝中的人事考察和任免都由诸葛亮亲自安排。他亲自安排了从侍中、侍郎郭攸之、费t、董允，将军向宠，到尚书、长史、参军等一般官员来管理政务。此外，诸葛亮还对每个官阶的人选都亲自考察任用，并作最后定夺。据史书记载，甚至连后主刘禅的纳妃，诸葛亮也曾以“甚贤”为由，力荐张飞之女入主后宫。
还如，诸葛亮主持蜀汉朝政的11年间，对曹魏的大战就多达七次，此中更是六年五伐，可谓穷兵黩武。而他每次出兵中原，都面临三大困境：山高路远、兵源不足、粮草不济。虽经过审慎的考虑和周密的部署，仍难免败多胜少。而单从兵力对比上看，蜀国处在明显劣势。当时曹魏有九州领地，人口约为433万；孙权有三州领地，人口约230万；而蜀汉只有益州一地，人口约94万。所以，诸葛亮北伐时的兵力只有5万上下，而魏国单在长安就有驻军20万，此外曹真、郭淮的20万部队还可以迅速增援。
由此，依笔者之见，就是马谡未失街亭，蜀国的胜率也不大。此外，诸葛亮每次兵出祁山，在交通上、兵源、粮草上均不占优势。其实，在蜀魏国力悬殊至此的情况下，即便刘备在世，也未必会为了复兴汉室而如此穷兵黩武。诸葛亮却知其不可为而为之，一次次的举全国之力北伐曹魏，这明显具有偏执性行为的特点。
-以死效忠情结，很难加以理性控制
诸葛亮受刘备托孤之重，视克复中原为己之大任，经年用兵不断，虽皆无功而退，却仍矢志不渝。这在很大程度上是因为诸葛亮有一个“以死效忠情结”，它也是诸葛亮完美主义人格的突出表现。
心理学将情结定义为：由一些被意识压抑的意念(即无意识的思想、感情、知觉、记忆等)所组成的具有类似核心作用的复杂的心理现象。情结会在潜移默化中影响一个人的思维和情感方式，使人形成特殊的偏见或偏好。情结也是人情感的自然流露，很难加以理性控制。
刘备曾对诸葛亮的忠心辅佐给予极高的评价，这令诸葛亮逐渐将知遇之恩与完美道德的追求结合起来，形成了其对忠君报国这一完美形象的绝对信仰。其后刘备永安托孤的词恳意切，不仅将小儿托付诸葛亮，更是提出“如其不才，君可自取”超越君臣常纲的惊世骇语，给了诸葛亮以无限的信任和尊重，更强化了诸葛亮对这种效忠的偏执追求。
由此，诸葛亮凡事必言不负先帝之托，不辱先帝之望，其夙兴夜寐，日理万机，意犹嫌不足。而对于蜀国的军务政务中出现任何的纰漏，诸葛亮都会归咎于己，为的是能够“竭股肱之力，效忠贞之节，继之以死”，来报效对先帝的一片忠心。
由此，诸葛亮之死在五丈原，绝非偶然。他要以自己的死来感召后人来实现他的遗愿，其用心良苦，令人泣下。
-诸葛亮完美主义给蜀汉朝政留下诸多后患诸葛亮的完美主义人格给蜀汉的朝政留下了诸多问题和后患。首先，他将克复中原的重任全部担在自己身上，经年在外作战，不能督教后主刘禅，使他变成一个胸无大志的昏主。
刘禅本是一个平庸之辈，极缺乏行政管理的才能，而诸葛亮又是一个旷古绝伦的通世奇才，刘禅正好顺水推舟，将一切军政要务推给诸葛亮，以在宫中溺于酒色，嬉乐享福。而诸葛亮则是义不容辞，责无旁贷，这一推一受，不仅使诸葛亮积劳成疾，病殁五丈原，也使刘禅变成一个依赖性很强的人。
其次，对待属下的过错，诸葛亮的处置也经常过于严苛。如刘备入荆州时曾收义子刘封，后来 “先主责封之侵陵达,又不救羽。诸葛亮虑封刚猛,易世之后终难制御,劝先主因此除之。”刘备为此“为之流涕”，但迫于诸葛亮的苦谏，不得已赐刘封自裁。除刘封外，在蜀汉地位崇高而被诸葛亮贬黜的重臣还包括彭k、李严、廖立、魏延等人。这都严重打击了这些臣子的积极性。
再次，马谡在诸葛亮心目中远非刚猛而难以制御之人，对诸葛亮一向敬重有加。但是当马谡失街亭后，大多数将领都认为马谡固然失误重大，但罪不当诛，且在随诸葛亮南征时屡进言献计，颇有建树。但诸葛亮还是决意对马谡斩首。这在蜀中人才匮乏的情况下是极为不明智的举措。而如果马谡是司马懿的部将，他绝对不会因此而力斩马谡的。
最后，魏延一向是蜀汉的功臣和老臣，但诸葛亮为了能让姜维顺利接管蜀汉的军权，而不惜在临死之前将军权托付给魏延的死对头杨仪，致使两人火并，最终导致魏延一家被满门抄斩。
诸葛亮的人格悲剧在于过分追求完美，一方面让他自己承担了过多的责任和压力，导致他夙夜忧叹、身心疲惫，过早退出了历史舞台；另一方面也让蜀国后期缺明主、乏能将、国力衰微，真是可悲可叹。
职场小贴士：不要落入“诸葛亮困局”
据相关调查发现，当今的白领阶层饱受职场完美主义之累。为了塑造一个更成功的自我，许多人过分看重细节，有着强烈的成功欲念，把日程排得满满的，结果忙得团团转。这样下去必定会陷入“诸葛亮困局”――对工作锱铢必较，对别人过分苛责。那么，如何可以克服职场的完美主义情结呢？下面是几点建议：
1.正确评估自己的能力，合理定位自己的位置。肯定自己的优点，承认自己的缺点，摆正心态，以不自傲，不自卑。
2.坦然面对自己的成败，坚定自我的信念。失败不可怕，怕的是没有经受住失败的考验而放弃对成功的追求。
3.制定合乎情理的短期目标和长期目标，不眼高手低，脚踏实地工作，这样不仅能提升自信，更能缓解紧张的情绪。
4.培养积极的同事关系和团队精神，分摊压力，相信同事，做到该放手时就放手。
5.培养自己的兴趣爱好，平衡生活与工作的关系，使紧张的心情得到放松，提高自己的创造力和效率。
